Política de reembolsos

Esta es una traducción de cortesía. La única versión legalmente vinculante de este documento es la inglesa.

Garantía de devolución del dinero en 30 días

Estamos orgullosos de la calidad de nuestros productos y queremos asegurarnos de que quedas completamente satisfecho. Si no quedas completamente satisfecho, puedes devolver cualquier producto, abierto o sin abrir, y obtener el reembolso íntegro dentro de los 30 días siguientes a la fecha del pedido. Si deseas solicitar un reembolso o un cambio, escríbenos a ProresolveSPMS@Azur-GN.com. Explícanos brevemente el motivo o los motivos por los que solicitas la devolución o el cambio; podremos atenderte mejor si entendemos las razones de tu solicitud.

Una vez recibamos el paquete, te reembolsaremos el precio de compra íntegro de tu producto o productos por el mismo medio de pago que utilizaste. Ten en cuenta que la tramitación del reembolso puede tardar entre 3 y 5 días laborables desde que recibamos el artículo o los artículos devueltos.

Devolver un producto

Si han transcurrido 30 días desde la fecha de tu pedido, lamentamos comunicarte que no podemos aceptar la devolución del artículo o los artículos. Embala los productos de forma segura en un paquete resistente e incluye el albarán de entrega original. Envía el paquete con el transportista que prefieras, aunque te recomendamos utilizar un envío asegurado y con seguimiento, ya que no nos hacemos responsables de los artículos que no lleguen a nuestro almacén.

Dirección de devolución

Azur Global Nutrition
Attn: Returns Department
200 E. 1st Street, Suite 104
Winston Salem, NC 27101

Última modificación de este borrador: 31 de agosto de 2026.